Várias áreas têm ganhado muita produtividade e eficiência quando caminham rumo à transformação digital, pois conseguem otimizar processos e facilitar a vida das equipes para chegar a melhores resultados. Na engenharia clínica, a transformação digital é mais do que bem-vinda, chegando a ser um divisor de águas para a realização do nosso trabalho.
Os softwares de gestão desenvolvidos com foco nas nossas atividades chegaram para substituir com muitos benefícios os registros antes feitos em planilhas de Excel. Eles são desenvolvidos especificamente para acompanhar as nossas rotinas e, além de fazer um histórico patrimonial dos equipamentos dos clientes, ajudam a gerar indicadores de desempenho com agilidade, o que é importante tanto para o prestador quanto para o contratante dos serviços.
Com acesso aos softwares usados pela empresa de engenharia clínica, o profissional de campo consegue verificar o histórico de manutenção do equipamento, a equipe da instituição, que lida com o aparelho, consegue ver o que já foi feito e usá-lo com mais segurança e o gestor da instituição tem autonomia para fazer consultas que o ajudam na tomada de decisões.
Geração de relatórios
Aqui na Somatec Engenharia, usamos o software da Arkemeds. É muito simples e intuitivo para ter acesso a relatórios conforme a necessidade da situação, tais como conclusão de ordem de serviço (OS) por período; controle patrimonial; status das OS, se está em execução ou aguardando peça, por exemplo; registro de horas e se há equipamentos que demandaram serviços terceirizados.
Indicadores de performance
Com esses dados em mãos, os gestores podem avaliar, por exemplo, quanto foi gasto em determinado período com a manutenção de um equipamento. Se o equipamento está apresentando muitos problemas e demandando assistência com frequência, será que não é melhor substituí-lo?
O software permite ao gestor visualizar quanto tempo o equipamento ficou parado em manutenção, qual foi o tempo entre falhas e estimar o quanto ele pode melhorar o gerenciamento. Poder olhar os indicadores de forma clara ajuda a fazer escolhas com mais objetividade.
Como gestor de uma empresa de engenharia clínica, vejo não só inúmeros benefícios para os clientes finais, mas também um caminho para organizar o trabalho da minha equipe, aperfeiçoando processos internos, já que é possível centralizar as informações e executar tarefas das áreas comercial, fiscal e financeira, além de fazer controle de estoque. Com a visão geral possibilitada pelo software, consigo também planejar o crescimento contínuo e organizado do meu próprio negócio. Trabalhando na área de engenharia clínica, não vejo outro caminho a não ser acompanhar a evolução da tecnologia em relação a equipamentos, mas também no que diz respeito às soluções de automatização que facilitem a vida dos clientes e trabalho da equipe. Uma recomendação que deixo na hora de contratar uma empresa de engenharia clínica é dar preferência às que tenham abraçado definitivamente o processo de transformação digital. A segurança que eles proporcionam em relação às informações só traz vantagens.